EquipoStartup Moneyball

Para poder elegir al mejor equipo para tu startup es indispensable aprender las lecciones que nos deja la película Moneyball. El gerente de los A's de Oakland, harto y asteado de que su equipo no disponga del suficiente dinero para contratar a jugadores estrellas del baseball, recurre a una estrategia que cambia el paradigma de este juego.

Mirar el problema

“No estás resolviendo el problema, ni siquiera estás mirando al problema”. Llegar a cualquier solución pasa, antes de nada, por entender el problema. La presión y la ansiedad que tienen muchos gerentes en aportar “valor” y soluciones les lleva a lanzarse a debatir sin más sobre soluciones sin haber empezado por entender los problemas que se deben resolver.

Pensar diferente o Pensar al revés

Las buenas soluciones suelen venir cuando vamos por el camino creativo e innovador y del pensamiento crítico, que ayuda al progreso de nuestros negocios y organizaciones. Bic no iba más allá del mundo del bolígrafo hasta que empezó a ver su negocio como algo más. Philips entró en el creciente negocio de la salud, cuando empezó ver sus productos con otros ojos. Durante la película de Moneyball, Billy dice "Si jugamos como los Yankis aquí dentro, perderemos contra los Yankis allá afuera". Lo que quiso decir Billy fue que no debes copiar lo que hacen las grandes compañias si quieres crear tu startup, sino todo lo contrario.

El objetivo es comprar victorias, no jugadores

Confundir los objetivos con las acciones es un error muy frecuente. Habitualmente suelen ser los objetivos los que se disfrazan de acciones, pero también ocurre al revés. Parece sencillo, pero no siempre resulta evidente la importancia de estructurar bien las relaciones entre las acciones y los objetivos que aquellas deben ayudar a conseguir.

Paciencia

“Estamos en el primer día de la primera semana…”, por lo que es un poco pronto para empezar a ver resultados. Los cambios fundamentales y las transformaciones importantes tardan en llegar de la forma en la que los hemos previsto. Por ello no debemos anticiparnos a la hora de condenar determinadas iniciativas, ni precipitarnos al hablar de fracaso. Una vista larga ayuda a juzgar la tregua que debemos dar a nuestros planes de futuro.

Cambiar el juego

Y de esto es precisamente trata la película. De cómo un equipo con el menor presupuesto decide jugar y gestionar su equipo de un modo totalmente distinto que les permite competir con los millonarios presupuestos de los grandes equipos. Su modelo además es finalmente adoptado por todos los grandes equipos. Muchas startups tratan de emular los movimientos de los grandes, ignorando que muchas veces el éxito está precisamente en no copiar lo que hacen las grandes empresas. Para liderar no hay que copiar y tampoco es necesario ser grande.

Diversidad

Selecciona todo tipo de perfiles. Busca a esa persona dinámica con energía para todo, extrovertida y habladora. Busca también a aquella persona más reposada e introvertida. Se complementarán a la perfección. Piensa que si tienes un equipo de trabajadores muy líderes, competirán por el protagonismo del grupo. Un equipo con personas poco enérgicas ralentizará todo el trabajo y los proyectos no llegarán a buen puerto. Encuentra el equilibro. Fíjate en la actitud durante la entrevista o averigua los hobbies que tienen y te podrás hacer una idea de qué clase de personas son.

Double Check

Confía en las segundas opiniones. Cuando selecciones a los miembros de tu equipo, pide el consejo de algún compañero de confianza para que te dé su punto de vista. Comenta con esa persona más cercana qué te han parecido los integrantes o qué rol se les puede dar dentro del grupo. De todas maneras, opiniones hay tantas como colores, y no siempre tienen por qué coincidir. Si tu persona de confianza no opina lo mismo que tú, no te preocupes. Sigue tu criterio y acertarás. Y si te equivocas, pues otra vez lo harás mejor. No siempre se acierta a la primera. Y mucho menos cuando trabajamos con personas. Eso sí, da siempre una segunda o incluso tercera oportunidad.

Claridad del Rol

Deja claro el rol de cada miembro del equipo. Para eso tendrás que definir las tareas de cada uno. Y desde el minuto uno. Si un miembro del equipo hace el trabajo del otro o hay alguien que no hace algo porque no sabe que tiene que hacerlo, se creará un problema. Cada integrante del equipo debe tener claro cuál es su rol y cuáles son las relaciones de trabajo entre los diferentes miembros. Cuando empieces a trabajar con un equipo nuevo, procura que cada miembro tenga una función y que todos los demás lo sepan. Todo irá mejor. Ellos sabrán qué tienen que hacer y tú sabrás a quién tienes que acudir en cada momento. Piensa que para ello, deberás fomentar la comunicación en el grupo. Si hay una confusión de roles, háblalo con todo el equipo y deja las cosas claras. La comunicación es la base del buen funcionamiento del equipo.

Mini-Equipos Complementarios

Un punto muy relevante es hacer mini-equipos de personas que se complementan. Por ejemplo hacer trabajar a un front-end con un back-end, al paso del tiempo tendrás a dos Full-Stack. Cuando trabajas de la mano con una persona que tiene habilidades diferentes aprenderás su conocimiento y al mismo tiempo entregarás de tu parte. Al corto tiempo verás a tu equipo en su totalidad crecer profesionalmente.

Les dejo el broche de oro en la creación de equipos de trabajos:

Externalizar la busqueda de talento

Externalizar la busqueda de talento es una practica generalizada en los mercados mundiales. Existen muchas compañias que se dedican a encontrar a los mejores talentos, supliendo la inoperancia de los Gerentes o Managers. Sin embargo, sin entender lo que realmente buscan.

Es totalmente absurdo seguir con esta prática. Es similar al cuento de la línea de monos en donde se pasan un mensaje uno tras otro. Finalmente no llega lo que realmente se necesita.

Por esta razón nosotros decimos: "No externalizamos una tarea esencial que es la busqueda y atración de talento". Cada Manager o Gerente es responsable directo de buscar, seleccionar, entrevistar y evaluar a todos los potenciales candidatos.

Algunas personas podrán estar en total desacuardo porque es una práctica generalizada, pero les hago la pregunta ¿Es lo correcto? Mi respuesta es firme y clara: "Absolutamente no".

Pon en práctica las lecciones que nos deja Billy en Moneyball y podrás crear una startup exitosa en corto tiempo.